コンシェルジュ カノ
コンシェルジュ カノ

慣れない写真撮影にあたって気になる事や聞きたい事は沢山あると思います。
フォトハウスに良くいただく質問を掲載しています。
こちらに無い質問などお問い合わせフォームやLINEでお気軽に聞いてください。私達がお答えいたします。

ご質問のカテゴリー

撮影全般 ・施設について ・七五三 
卒入園・卒入学 ・成人式 ・家族写真 
赤ちゃん ・証明写真

撮影全般

撮影に入らない祖父母や親戚などが一緒にスタジオに行っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です! 見学だけでも大歓迎ですので、記念の日の撮影の様子を皆さんで共有していただけます。

撮影時間はどれぐらいかかりますか?

一般的な記念写真やポートレート撮影の場合、おひとり人(1組)様の時間枠は1時間となります。
(撮影時間30分+セレクト写真選び30分)
前後のご予定の参考にしていただければ幸いです。

予約時間の何分前にスタジオに行けば良いですか?

ご予約のお時間は「ご来店いただくお時間」となりますので、特に早くお越しいただかなくても大丈夫です。
ヘアマイクやレンタル衣装のお着替えなのお支度も、その時間からスタート致します。

撮影の際に着る衣装や着物は、レンタルできますか?

はい、可能です。
提携の衣装レンタルショップをご紹介いたしますので、その中からご自由にお選びいただけます。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

記念写真の撮影の際に、小道具を持ち込んで良いですか?

もちろんです! 思い入れのあるもの、お気に入りのものをご持参いただくと、より思い出深いお写真になると思いますので、ご遠慮無くご相談ください。

支払いはカードやスマート決済でもOKですか? 現金のみですか?

現金に加え、各種クレジットカード、PayPayでも決済いただけますので、お好きな方法でお支払いください。

当日に撮影の予約をしても撮影してもらえますか?

証明写真でしたら、ご予約に空きがございましたら可能です。その他の撮影については、事前の準備の都合上、当日のご予約に対応できかねますのでご了承くだだい。

夜しか時間の余裕が取れない場合でも、撮影は可能でしょうか?

時間帯次第ではご対応も可能です。お手数ですが、ご希望に沿えない場合もありますが、ひとまずお問い合わせいただければ幸いです。

撮影の予約は、撮影日の何日前から可能ですか?

Webサイトでは、約3ヶ月先までの撮影予約状況をカレンンダーでご覧いただけます。その中から撮影希望日をお選びください。

さらにその先の空き状況については、お手数ですがお電話にてご相談ください。

カメラマンの撮影中に、自分のスマホやカメラで写真や動画を撮っても良いですか?

カメラマンの撮影中は、お客様のスマホやカメラでの写真撮影はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。(ただし動画はお撮りいただいても結構です。)

撮影用の服を持ち込んでスタジオで着替えたいのですが…

簡易ではありますが お着替えスペースがございます。ご予約時にお申し付けください。

撮影時間は、どれくらいかかりますか?

証明写真は、ご説明などを含めて約15分、記念写真は撮影内容によりますが、基本的に撮影+写真のセレクトでお1組様1時間の枠をお取りいたします。

撮影後は、すぐに写真選びはできますか?

はい、可能です。パソコン画面でご覧いただきながら、お気に入りのカットをお選びいただけます。

写真プリントではなくデータを貰うことは可能ですか?

データを差し上げることはできませんが、別途ご購入いただくことは可能ですので、ご検討ください。

動画の撮影もしてもらえますか?

簡易的なものでよろしければ、動画の撮影も対応可能です。ご希望内容については、ご相談いただければ幸いです。

施設について

車椅子でもスタジオに入れますか?

スタジオ入り口までには階段がございますが、移動をお手伝いいただければ一緒にお入りいただけます。
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

駐車場はありますか?

はい、ございます。通常で2台、最大で4台の駐車が可能です。
ただしスタジオ隣接ではありませんので(徒歩30秒)、事前にご連絡いただければご案内差し上げます。

施設内に自分でメイクができるスペースはありますか?

はい、メイクスペースは常設しておりますので、ご自分でメイクしていただくことも可能です。
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

七五三

保護者が着替えるスペースはありますか?

簡易のお部屋を仕切って、お着替えいただくことが可能です。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

着付けなどの支度時間を含めて撮影時間はどれぐらいですか?

目安はお子様お一人だけお支度の場合、約2時間です。
(支度時間は女児3歳40〜1時間、7歳約1時間、男児5歳20〜30分。ママ着付けヘアセット1時間。撮影時間30〜40分。)
またお支度される方によって変わりますので、詳しくはご相談ください。
※また、お子様のご機嫌次第で時間内でお受けできない場合もございますがご了承ください。

保護者が、子どもの撮影風景を見ていても大丈夫ですか?

もちろんです!保護者様に見守っていただいて、一緒に撮影を盛り上げていただければ、より良い笑顔も殺意できますので、ぜひご参加ください。

保護者や祖父母の衣装レンタルも可能ですか?

はい、保護者様や祖父母様の衣装レンタルも可能です。

提携のレンタルショップをご紹介いたしますので、ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

何か準備するもの、持って行くものはありますか?

お着物をお召しになる場合は、補正用のタオル2〜3枚をお持ちください。それ以外は、特に必要なものはございません。

千歳飴などの小道具もありますか?

はい、千歳飴はご用意しております。

その他の小道具については、事前に準備が必要なもの、ご用意できないものもございますので、ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

撮影当日にスタジオで衣裳を選べますか?

スタジオには衣装の用意がございませんので、当日お選びいただくことはできませんのでご了承ください。事前のご予約会で、衣装を直接お選びいただけます。

衣裳は何着ぐらい用意がありますか?

スタジオにはございませんが、提携店で衣装を豊富にご用意しております。撮影ご予約と合わせて衣装選びをお申し込みいただければ幸いです。

七五三の撮影は何月でもできますか?秋の七五三の季節でないと撮影できませんか?

七五三の記念撮影は、何月でも撮影いただけます。ご都合に合わせて、ご予約いただければ幸いです。

撮影に入らない祖父母や親戚などが一緒にスタジオに行っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です! 見学だけでも大歓迎ですので、記念の日の撮影の様子を皆さんで共有していただけます。

撮影の際に着る衣装や着物は、レンタルできますか?

はい、可能です。
提携の衣装レンタルショップをご紹介いたしますので、その中からご自由にお選びいただけます。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

記念写真の撮影の際に、小道具を持ち込んで良いですか?

もちろんです! 思い入れのあるもの、お気に入りのものをご持参いただくと、より思い出深いお写真になると思いますので、ご遠慮無くご相談ください。

撮影の際は、ヘアメイクはお願いできますか?

ヘアセットやメイクもご利用可です。事前に契約スタッフの手配が必要ですので、ご予約時にその旨お伝えいただければ幸いです。

卒入園・卒入学

花などの小道具はありますか?

観葉植物などはございますが、撮影用の花束などのご用意はございませんので、ご了承ください。

袴のレンタルは、事前の衣装合わせが必要ですか?

現物でお衣装あわせがおすすめですが、ネットでご希望をお伺いしてのレンタルも可能です。

ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

卒入園・卒入学する本人以外に、きょうだいも一緒に撮影できますか?

はい、撮影襟可能です。ぜひ兄弟姉妹でご一緒にどうぞ!

保護者が着替えるスペースはありますか?

簡易のお部屋を仕切って、お着替えいただくことが可能です。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

革靴を撮影用にレンタルできますか?

小道具の革靴のレンタルはございませんので、ご了承ください。

ランドセルを撮影用にレンタルできますか?

小道具のランドセルのレンタルはございませんので、ご了承ください。
初めて使う文具と教科書などをご持参いただければ、ランドセルがなくても入学式らしいお写真は査定可能です。
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

保護者が、子どもの撮影風景を見ていても大丈夫ですか?

もちろんです!保護者様に見守っていただいて、一緒に撮影を盛り上げていただければ、より良い笑顔も殺意できますので、ぜひご参加ください。

卒・入学式に間に合わすと営業時間外の撮影になりますが可能ですか?

ご予約状況にもよりますが、可能です!早朝料金が発生しますが着付けやヘアメイクの手配も可能ですので、まずはご遠慮なくご相談ください。

保護者や祖父母の衣装レンタルも可能ですか?

はい、保護者様や祖父母様の衣装レンタルも可能です。

提携のレンタルショップをご紹介いたしますので、ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

撮影の際は、ヘアメイクはお願いできますか?

ヘアセットやメイクもご利用可です。事前に契約スタッフの手配が必要ですので、ご予約時にその旨お伝えいただければ幸いです。

成人式

花などの小道具はありますか?

観葉植物などはございますが、撮影用の花束などのご用意はございませんので、ご了承ください。

ドレスでの撮影もできますか?

もちろんです。衣装レンタルご希望の場合、衣装屋さんのご紹介をさせていただきます。
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

振袖を持ち込んで撮影はできますか?

はい、お衣装の持ち込みも大歓迎です!
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

撮影前の着付けのみ、またはヘアメイクだけの依頼はできますか?

基本は着付けとヘアメイクはセットでの受付となりますが、事前にご相談いただければ対応が可能な場合もございます。

ご予約の際にお申し出ください。

ヘアメイクはこちらの希望も聞いてもらえますか?

もちろんです!プロのヘアメイクに何でもご相談ください!

髪飾りやショールなどの小物だけのレンタルはできますか?

はい、お着物をお召いただいた状態でご来店いただき、小物だけレンタルも可能です。

ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

保護者や祖父母の衣装レンタルも可能ですか?

はい、保護者様や祖父母様の衣装レンタルも可能です。

提携のレンタルショップをご紹介いたしますので、ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

撮影当日にスタジオで衣裳を選べますか?

スタジオには衣装の用意がございませんので、当日お選びいただくことはできませんのでご了承ください。事前のご予約会で、衣装を直接お選びいただけます。

衣裳は何着ぐらい用意がありますか?

スタジオにはございませんが、提携店で衣装を豊富にご用意しております。撮影ご予約と合わせて衣装選びをお申し込みいただければ幸いです。

撮影に入らない祖父母や親戚などが一緒にスタジオに行っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です! 見学だけでも大歓迎ですので、記念の日の撮影の様子を皆さんで共有していただけます。

撮影時間はどれぐらいかかりますか?

一般的な記念写真やポートレート撮影の場合、おひとり人(1組)様の時間枠は1時間となります。
(撮影時間30分+セレクト写真選び30分)
前後のご予定の参考にしていただければ幸いです。

撮影の際に着る衣装や着物は、レンタルできますか?

はい、可能です。
提携の衣装レンタルショップをご紹介いたしますので、その中からご自由にお選びいただけます。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

記念写真の撮影の際に、小道具を持ち込んで良いですか?

もちろんです! 思い入れのあるもの、お気に入りのものをご持参いただくと、より思い出深いお写真になると思いますので、ご遠慮無くご相談ください。

撮影の際は、ヘアメイクはお願いできますか?

ヘアセットやメイクもご利用可です。事前に契約スタッフの手配が必要ですので、ご予約時にその旨お伝えいただければ幸いです。

家族写真

花などの小道具はありますか?

観葉植物などはございますが、撮影用の花束などのご用意はございませんので、ご了承ください。

生後間もない赤ちゃんも一緒に撮影できますか?

はい、親御さまに抱っこしていただいて撮影させていただきます。
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

服装についての指定や決まり事はありますか?

撮影当日の皆さまの服装については、特に指定などがありません。もし迷われたら、ご相談にも対応させていただきます。
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

家族は何人でも撮影してもらえますか?

スタジオのスペースの限界がございますが、過去17名まで一緒に撮影させていただきました
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

保護者や祖父母の衣装レンタルも可能ですか?

はい、保護者様や祖父母様の衣装レンタルも可能です。

提携のレンタルショップをご紹介いたしますので、ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

撮影に入らない祖父母や親戚などが一緒にスタジオに行っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です! 見学だけでも大歓迎ですので、記念の日の撮影の様子を皆さんで共有していただけます。

撮影時間はどれぐらいかかりますか?

一般的な記念写真やポートレート撮影の場合、おひとり人(1組)様の時間枠は1時間となります。
(撮影時間30分+セレクト写真選び30分)
前後のご予定の参考にしていただければ幸いです。

撮影の際に着る衣装や着物は、レンタルできますか?

はい、可能です。
提携の衣装レンタルショップをご紹介いたしますので、その中からご自由にお選びいただけます。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

記念写真の撮影の際に、小道具を持ち込んで良いですか?

もちろんです! 思い入れのあるもの、お気に入りのものをご持参いただくと、より思い出深いお写真になると思いますので、ご遠慮無くご相談ください。

撮影の際は、ヘアメイクはお願いできますか?

ヘアセットやメイクもご利用可です。事前に契約スタッフの手配が必要ですので、ご予約時にその旨お伝えいただければ幸いです。

赤ちゃん

調乳用のお湯は用意がありますか?

温水も出るウォーターサーバーを設置しておりますので、ご遠慮無くお使いください。

授乳やオムツ替えができる場所はありますか?

はい、簡易的なものですがベビーベットをご用意しております。
またカーテンで仕切るスペースもありますので、ご遠慮無くお使いください。

赤ちゃんを寝かせておける場所はありますか?

はい、簡易的なものですがベビーベットをご用意しております。
ご遠慮無くお使いください。

撮影とお宮参りは、同じ日にしたほうが良いですか?

別日にされた方が、ママやご家族様のご負担が少ない場合もあります。
日程などでご希望がございましたら、ご遠慮無くご相談ください。

赤ちゃんが途中で眠ってしまった場合も撮影は行いますか?

(ちなみに、寝顔のお写真もとても可愛いですよ)

赤ちゃんの首がまだすわっていないのですが撮影可能ですか?

撮影内容にもよりますが、基本的には大丈夫です。
赤ちゃんお一人で撮影するときには、リクライニングタイプのイスを使い、首が動かないよう配慮しながら撮影させていただきます。

親が支度をしている間、赤ちゃんの面倒は見てもらえますか?

はい、カメラマン、コンシュルジュともに子育てを経験しておりますので、私たちでよろしければ喜んでお引き受け致します。

よだれかけや帽子など、衣装の一部のみのレンタルは可能ですか?

よだれかけのご用意はございますので、ご予約の際にご遠慮無くお申し出ください。
(ただし撮影時のみのご利用となりますのでご了承ください)。

初めての赤ちゃんなのですが、衣装の着方や作法など教えていただけますか?

はい、初めての親御様にも分かりやすくご説明いたします
ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

お宮参り衣装のレンタルはありますか?

はい、ございます。
提携の衣装レンタルショップをご紹介いたしますので、その中からご自由にお選びいただけます。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

保護者が着替えるスペースはありますか?

簡易のお部屋を仕切って、お着替えいただくことが可能です。ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

保護者や祖父母の衣装レンタルも可能ですか?

はい、保護者様や祖父母様の衣装レンタルも可能です。

提携のレンタルショップをご紹介いたしますので、ご予約の際に、ご遠慮無くお申し出ください。

撮影当日にスタジオで衣裳を選べますか?

スタジオには衣装の用意がございませんので、当日お選びいただくことはできませんのでご了承ください。事前のご予約会で、衣装を直接お選びいただけます。

衣裳は何着ぐらい用意がありますか?

スタジオにはございませんが、提携店で衣装を豊富にご用意しております。撮影ご予約と合わせて衣装選びをお申し込みいただければ幸いです。

撮影に入らない祖父母や親戚などが一緒にスタジオに行っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です! 見学だけでも大歓迎ですので、記念の日の撮影の様子を皆さんで共有していただけます。

証明写真

ビザ申請用の証明写真で背景色の指定があるのですが、対応可能ですか?

事前にご相談いただければ、対応も可能です。色によっては準備にお時間いただく場合もありますので、ご予約時にご相談いただければ幸いです。

子どもが人見知りなのですが、子ども1人で証明写真は撮影できますか?

お子様にとってはかなりハードルが高いことだと思いますので、まずはお子様と見学にお越しいただくのもひとつの方法です。


お子様がどうしても親御さんから離れられない場合は、大人の方が白い服を着て来ていただきお膝に座っていただいた状態で撮影させていただき、後ほど画像処理でお子様だけを残してプリントすることもことも可能です。

ご遠慮なくご相談ください。

赤ちゃんや小さい子どものパスポート撮影は可能ですか?

はい、首の座らない赤ちゃんや、小さいお子様の撮影でも可能です。
ご遠慮無くご相談ください。

撮影時間はどれぐらいかかりますか?

証明写真の場合、ご案内〜撮影〜お写真選び〜終了まで、基本的には15分ほどいただきます。
パスポート用などに赤ちゃんや小さいお子様の証明写真を撮影する場合は、ご本人のご機嫌次第でもう少しお時間いただく場合もございます。

撮影に保護者も一緒に行っても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。ご自身の写真はご本人様では選びづらいお客様もおられますので、どうぞご一緒にいいお写真をお選びください。

撮影後すぐに写真プリントやデータを貰うことは可能ですか?

通常は6時間のお時間をいただきます。
お急ぎの場合は、特急料金として500円プラスしていただくことで、1時間以内にお渡し可能です。

写真プリントは、郵送などでいただくことは可能ですか?

切手代や送料はお客様にご負担いただきますが、郵送も可能です。
ご遠慮無くご相談ください。

写真プリントを、こちらの指定のサイズでカットしてもらうことは可能ですか?

はい、8cm×6cm以内であれば、1ミリ単位でご指定サイズでお作りすることができます。ご遠慮無くご相談ください。

証明写真のプリントを、後日焼き増しすることはできですか?

はい、撮影から一年間は元の撮影データを保管しておりますので、後日の焼き増し(追加注文)も可能です。ご遠慮無くご相談ください。

メガネの影や顔色などの修正はしてもらえますか?

はい、お顔の色や、ブルーライトカットレンズの色補正など、基本的な範囲内で修正させていただきます。

リクルートスーツやワイシャツなどの衣装レンタルはありますか?

申し訳ありませんが、スーツのご用意はございませんのでご了承ください。
ネクタイでしたらご用意がありますので、撮影当日にご利用いただけます。
(ただし、柄はお選びいただけませんのでご了承ください)

撮影の際は、ヘアメイクはお願いできますか?

ヘアセットやメイクもご利用可です。事前に契約スタッフの手配が必要ですので、ご予約時にその旨お伝えいただければ幸いです。

当日に撮影の予約をしても撮影してもらえますか?

証明写真でしたら、ご予約に空きがございましたら可能です。その他の撮影については、事前の準備の都合上、当日のご予約に対応できかねますのでご了承くだだい。

夜しか時間の余裕が取れない場合でも、撮影は可能でしょうか?

時間帯次第ではご対応も可能です。お手数ですが、ご希望に沿えない場合もありますが、ひとまずお問い合わせいただければ幸いです。

動画の撮影もしてもらえますか?

簡易的なものでよろしければ、動画の撮影も対応可能です。ご希望内容については、ご相談いただければ幸いです。

撮影後は、すぐに写真選びはできますか?

はい、可能です。パソコン画面でご覧いただきながら、お気に入りのカットをお選びいただけます。

写真プリントではなくデータを貰うことは可能ですか?

データを差し上げることはできませんが、別途ご購入いただくことは可能ですので、ご検討ください。